Politique de Retour et Remboursement

Retours acceptés sous 14 jours

Vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article, sans avoir à vous justifier.

Conditions du retour

• L'article doit être dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine.
• Les articles personnalisés ou descellés (hygiène) ne sont pas éligibles au retour.

Comment effectuer un retour ?

1. Envoyez-nous un email à contact@noordeen.fr avec votre numéro de commande.
2. Nous vous envoyons les instructions de retour sous 24h.
3. Renvoyez l'article à l'adresse indiquée.
4. Dès réception, votre remboursement est traité sous 5 jours ouvrés.

Remboursements

Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou d'article défectueux.